Kiến thức
So sánh chuyển phát nhanh, hỏa tốc và trong ngày để chọn đúng phương án
Bảng so sánh giúp người gửi phân biệt chuyển phát nhanh, chuyển phát hỏa tốc và chuyển phát nhanh trong ngày.
Đọc tiếpKiến thức
Chia sẻ kinh nghiệm, hướng dẫn và thông tin giúp bạn lựa chọn phương án chuyển phát phù hợp.
Chuyển phát hỏa tốc
Chuyển phát nhanh hỏa tốc cần chuẩn bị gì trước khi gửi?
Checklist giúp người gửi chuẩn bị thông tin trước khi hỏi tư vấn chuyển phát nhanh hỏa tốc.
Đọc tiếp
Chuyển phát hỏa tốc
Chuyển phát hỏa tốc phù hợp với những trường hợp nào?
Gợi ý các tình huống nên cân nhắc chuyển phát hỏa tốc, cách chuẩn bị thông tin và điểm cần hỏi trước khi gửi.
Đọc tiếp
Hướng dẫn gửi hàng
Dịch vụ chuyển phát nhanh là gì? Cách hiểu đúng trước khi chọn phương án
Giải thích dịch vụ chuyển phát nhanh theo góc nhìn người cần gửi hàng, giúp chuẩn bị thông tin và chọn phương án phù hợp hơn.
Đọc tiếp
Hướng dẫn gửi hàng
Gửi hàng đặc biệt cần lưu ý gì trước khi chọn phương án chuyển phát?
Tổng hợp các nhóm hàng đặc biệt và thông tin nên chuẩn bị trước khi hỏi tư vấn chuyển phát nhanh, chuyển phát hỏa tốc hoặc chuyển phát nhanh hỏa tốc.
Đọc tiếp
Hướng dẫn gửi hàng
Cách đóng gói hàng hóa trước khi gửi chuyển phát nhanh
Hướng dẫn chuẩn bị thông tin và đóng gói hàng hóa trước khi tham khảo phương án chuyển phát nhanh, chuyển phát hỏa tốc hoặc chuyển phát nhanh hỏa tốc.
Đọc tiếp
Hướng dẫn gửi hàng
Gửi hàng nặng liên tỉnh: cách chuẩn bị thông tin để được tư vấn phù hợp
Hướng dẫn chuẩn bị cân nặng, kích thước, số kiện, điểm nhận và thời gian mong muốn khi gửi hàng nặng liên tỉnh để tham khảo phương án phù hợp.
Đọc tiếp
Hướng dẫn gửi hàng
Hàng bị chậm giao: người gửi nên kiểm tra những thông tin nào?
Hướng dẫn người gửi kiểm tra mã vận đơn, tuyến gửi, thông tin người nhận, thời điểm gửi và các yếu tố có thể ảnh hưởng khi hàng chậm hơn dự kiến.
Đọc tiếp
Hướng dẫn gửi hàng
Gửi hàng giá trị cao: những điều nên hỏi trước khi chọn phương án
Gợi ý các thông tin nên hỏi khi gửi hàng giá trị cao: khai báo giá trị, đóng gói, bàn giao, theo dõi, giấy tờ và điều kiện xử lý theo từng phương án.
Đọc tiếp
Hướng dẫn gửi hàng
Gửi hàng dễ vỡ cần chuẩn bị gì?
Checklist chuẩn bị khi gửi hàng dễ vỡ: mô tả loại hàng, ảnh thực tế, vật liệu bọc lót, yêu cầu bàn giao và thông tin cần trao đổi trước khi gửi.
Đọc tiếp
Hướng dẫn gửi hàng
Cách đóng gói hàng cồng kềnh trước khi gửi
Hướng dẫn chuẩn bị kích thước, cân nặng, vật liệu bọc lót và thông tin cần có khi gửi hàng cồng kềnh để được tư vấn phương án chuyển phát phù hợp.
Đọc tiếp
Chính sách & quy định
Chính sách đền bù khi gửi hàng: những điểm nên hỏi trước khi gửi
Giải thích các yếu tố thường ảnh hưởng đến bồi thường khi bưu gửi mất mát, hư hỏng hoặc phát sinh sự cố trong quá trình vận chuyển.
Đọc tiếp